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Impulsione o jogo infinito dos negócios com um mindset de crescimento


Growth Mindset

No cenário moderno dos negócios, é cada vez mais relevante a aplicação dos conceitos propostos por Simon Sinek em seu livro "O Jogo Infinito" e por Carol Dweck no livro "Mindset". Essas abordagens didáticas e inspiradoras se concentram em um crescimento contínuo e na inovação perpétua, indo além da simples acumulação de vitórias finitas ou de uma visão de curto prazo.


A ideia central de Sinek é a de que os negócios de sucesso se baseiam em um jogo infinito, onde o objetivo não é "vencer", e sim continuar jogando. Isso implica que as empresas não devem apenas visar lucros a curto prazo, mas também considerar como podem contribuir para um ecossistema de negócios sustentável a longo prazo. Um exemplo é a Natura, que consistentemente foi além dos seus interesses financeiros e comerciais para se tornar uma líder global e referência em sustentabilidade.


Já a "mentalidade de crescimento" de Dweck propõe que a nossa mentalidade molda nossos comportamentos e atitudes, diante dos desafios. Ela distingue entre a mentalidade fixa, que acredita que as habilidades e talentos são inatos e imutáveis, e a mentalidade de crescimento, que encara as habilidades como capacidades que podem ser desenvolvidas através do esforço, da persistência e da aprendizagem contínua. Esta visão tem implicações importantes para a forma como as empresas operam. Por exemplo, a Stone, que mesmo atuando num segmento altamente competitivo de meios de pagamento, soube valorizar o aprendizado contínuo, tornando-se uma referência em atendimento ao cliente.


Os líderes podem aplicar eficazmente esses conceitos em um contexto corporativo, orientando-se com base nos seguintes pontos, como um “checklist”:

  • Estabelecer uma visão inspiradora: Criar um propósito maior e que transcenda o lucro é uma maneira poderosa de motivar e engajar os colaboradores. Uma visão inspiradora pode unir a equipe em torno de um objetivo comum, incentivando cada membro a contribuir com suas habilidades e talentos únicos para a realização desse objetivo. Não se trata somente de aumentar os resultados financeiros, mas de criar um impacto positivo na sociedade e no mundo.

  • Adotar a mentalidade de jogo infinito: Ao invés de limitar o foco nos lucros mensais ou trimestrais, que frequentemente definem as estratégias corporativas, é crucial considerar como as ações e decisões impactam a sustentabilidade da empresa e do ecossistema de negócios a longo prazo. Isso envolve pensar além dos resultados financeiros imediatos e avaliar como as operações atuais podem influenciar a viabilidade futura do negócio e do setor em que opera.

  • Fomentar uma cultura de crescimento: Valorizar o aprendizado contínuo e o desenvolvimento de habilidades é um pilar crucial para a construção de uma cultura de crescimento. É necessário incentivar os colaboradores a enxergar os erros não como fracassos, mas como oportunidades de aprendizado e crescimento. Criar um ambiente onde as falhas são vistas como etapas naturais no processo de aprimoramento pode ajudar a impulsionar a inovação e a eficiência.

  • Promover a inovação: Estimular uma cultura de inovação e experimentação e aceitando o fracasso como parte do processo. Inovação não é apenas sobre criar algo novo, mas também sobre saber aprimorar o que já existe. Portanto, é fundamental incentivar um ambiente de trabalho onde novas ideias são bem-vindas e o risco calculado é encorajado.

  • Aplicar a empatia estratégica: Para criar soluções verdadeiramente eficazes e valiosas, é necessário compreender profundamente as necessidades e expectativas de clientes, colaboradores e parceiros de negócios. A empatia estratégica vai além da simples compreensão das necessidades do outro, envolve também a capacidade de prever e responder de maneira proativa às mudanças nessas necessidades.

Cada vez mais, os líderes que incorporarem uma mentalidade de crescimento e de jogo infinito nas suas estratégias estarão acelerando os seus negócios de forma mais sustentável, e impactando positivamente a sociedade.


Líderes inovadores entendem que o verdadeiro valor não se encontra apenas no resultado do próximo mês, mas na capacidade de continuar jogando o jogo no longo prazo. A evolução constante é a chave. Seja no desenvolvimento de novas competências, na busca de oportunidades ou no enfrentamento de desafios, o crescimento sustentável é uma jornada, não um destino.


Para mais detalhes e aplicações dos conceitos de Sinek e Dweck eu recomendo muito a leitura dos seus respectivos livros, que são excelentes fontes de orientação e inspiração.


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