Culture Canvas: aprimorando a cultura com intenção

Cultura não é discurso. Não é o que está escrito nos quadros. Nem o que aparece ocasionalmente em campanhas de endomarketing.

Cultura é o que se vive todos os dias. É o que se reforça nas decisões, nos silêncios, nas regras e nas exceções. É o que permanece mesmo depois de um rebranding.

Por isso, cultura não se ajusta com slogans. Ela se aprimora com método, consistência e intenção.

É aqui que entra o Culture Canvas — uma ferramenta estruturada que ajuda a diagnosticar, alinhar e evoluir a cultura de uma organização de forma intencional, sem abstrações.

O Culture Canvas se baseia em 11 blocos interconectados:

◾ Propósito – Nosso propósito está claro e mobiliza as pessoas?

◾ Visão – A direção futura está bem definida e compartilhada?

◾ Valores – Os valores praticados hoje são adequados e consistentes?

◾ Crenças – Há crenças implícitas que limitam ou sustentam nossa cultura?

◾ Sinais Concretos – O ambiente e os símbolos visíveis refletem nossa cultura ideal?

◾ Normas – Nossas normas informais e explícitas estão alinhadas à cultura que queremos?

◾ Papéis e Responsabilidades – As responsabilidades estão bem distribuídas e compreendidas?

◾ Decisões – A forma como decidimos é coerente com os valores e a visão da empresa?

◾ Rituais – Nossos rituais reforçam os comportamentos desejados?

◾ Rotinas – As rotinas do dia a dia sustentam a cultura que queremos?

◾ Métricas – O que medimos e celebramos reforça a cultura que desejamos?

Ao examinar com rigor cada um desses blocos, é possível identificar o que está bem alinhado, o que está sob tensão e o que precisa ser redesenhado.

Na prática, o processo começa com conversas e pesquisas internas para ampliar a representatividade dos insights, seguidas por um workshop entre líderes de diferentes áreas.

Mapeia-se o status quo e se define, junto com os próprios participantes, o estado desejado para cada bloco — com ações concretas e contínuas, como revisar rituais de equipe, ajustar critérios de promoção ou redesenhar fóruns de decisão. E nada de transferir tudo ao RH. 😉

Não há fórmulas prontas. Cada organização carrega uma cultura única, e merece um olhar à altura dessa complexidade. O Canvas apenas ajuda a estruturar melhor esse trabalho.

Se você está repensando a cultura da sua empresa ou da sua área com seriedade e intenção, posso apoiar esse processo. Vamos conversar?